同ジャンルのお店に近隣で出店されました。差別化のためにリニューアルを検討していますが、どのような点に注意すればよいでしょうか?という質問に答えて・・・
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ご自分のお店が社会に対してどんな価値を提供しているかを見直す、良い機会ですね。改めて差別化が必要ない、という結論もあると思います。
取り巻く環境が変化するときに、動くべきか、動じずに今のままやっていくべきか、二つの選択肢があり、今のままやっていくことは、差別化の一大要因になりうる、という認識が必要だと思います。
そこで動く必要があるという結論に達した場合は、「相手と同じ土俵で闘わない」戦略を練ることが大事だと思います。新たに出店する側は、あなたのお店を十分に分析したつもりでいるはずなので、「相手に見えていない部分」は何か、を見極めることに集中するとよいでしょう。
先に出店している強みを十分に生かせばよいと思います。それを伸ばすために動く。
表面に現れることは、全体のほんの一部です。あなたがその地域でこれまでやってこられたという歴史を紐解く作業を愉しみましょう。