使っているパソコンが誤操作で起動しなくなり、メーカーのサポートに電話をかけた。長い時間待たされた後、得られた答えは「リカバリーをかけてください。それしかありません」とんでもない、と思って電話を切ってしばらく考えて、信用するしかないかとリカ…